Política de Privacidad

El titular de ¿Qué CocinAR? es el responsable del tratamiento de tus datos personales recolectados a través de la aplicación ¿Qué CocinAR? (quecocinar.app). Podés contactarnos por temas de privacidad en legal@quecocinar.app.

Cumplimos con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y sus normas complementarias. Cuando corresponda, aplicamos también los principios de minimización, finalidad y transparencia inspirados en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

• Datos de cuenta: dirección de email, nombre de pila (cuando lo provee Shopify), fecha de creación de la cuenta, fecha del último inicio de sesión.

• Datos de compra: identificador de la orden en Shopify o Mercado Pago, plan adquirido, importe y moneda. NO almacenamos números completos de tarjeta ni credenciales bancarias: esos datos los procesan directamente Shopify y Mercado Pago.

• Contenido subido: fotografías de tu heladera o despensa que enviás para analizar, y la lista de ingredientes editada, si la modificás.

• Datos de uso: créditos disponibles y consumidos, historial de recetas generadas, favoritos, racha diaria, preferencias de notificaciones y restricciones alimentarias.

• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, marca temporal de las solicitudes y logs de errores para diagnóstico.

• Habilitar tu cuenta después de una compra en Shopify y enviarte el Magic Link de activación.

• Procesar tus fotos con proveedores de IA para generarte recetas personalizadas.

• Acreditar los créditos comprados a través de Mercado Pago mediante el webhook de pago.

• Enviar recordatorios de activación (a los 20 minutos, 3 horas y 24 horas de la compra si aún no activaste tu cuenta) y notificaciones operativas del servicio.

• Prevenir fraude, abuso o consumo automatizado y aplicar límites diarios de uso (hasta 55 análisis por IP/día).

• Cumplir con obligaciones legales, fiscales o requerimientos judiciales.

Tratamos tus datos con las siguientes bases: (i) la ejecución del contrato de servicio que aceptás al usar la app; (ii) el cumplimiento de obligaciones legales (facturación, defensa del consumidor); (iii) nuestro interés legítimo en prevenir fraude y mejorar el servicio; y (iv) tu consentimiento cuando corresponda (por ejemplo, notificaciones push).

Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para operar el servicio, bajo acuerdos de confidencialidad:

• Shopify Inc. — procesamiento de la compra inicial que habilita tu acceso.

• Mercado Pago S.R.L. — procesamiento de recargas de créditos.

• Supabase / Lovable Cloud — infraestructura de base de datos, autenticación y hosting.

• Google (Gemini) u otros proveedores de IA integrados vía gateway — procesamiento de imágenes y generación de texto.

• Proveedor de email transaccional del dominio notify.quecocinar.app — envío de Magic Links y recordatorios.

No vendemos tus datos personales a terceros ni los cedemos para publicidad de terceros.

Algunos de nuestros proveedores procesan datos fuera de Argentina (por ejemplo, en Estados Unidos o la Unión Europea). Elegimos proveedores que ofrecen niveles adecuados de protección conforme a estándares internacionales o cláusulas contractuales tipo.

• Fotos subidas para analizar: se envían al proveedor de IA para procesar la solicitud y no las almacenamos de forma permanente en nuestros servidores. Los proveedores de IA pueden retenerlas por períodos cortos según sus propias políticas.

• Datos de cuenta e historial de recetas: mientras tu cuenta esté activa. Si eliminás la cuenta, los borramos dentro de los 30 días, salvo obligación legal de conservación.

• Datos de compra: conservados por el plazo exigido por la normativa fiscal argentina (hasta 10 años).

• Logs técnicos: hasta 90 días.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito (HTTPS), políticas de acceso basadas en roles (RLS en la base de datos), validación HMAC de webhooks, autenticación mediante Magic Link y contraseñas hasheadas por el proveedor de auth. Ningún sistema es 100% infalible; notificaremos incidentes de seguridad relevantes conforme a la normativa aplicable.

Podés ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión (derecho al olvido) y oposición al tratamiento de tus datos personales escribiendo a legal@quecocinar.app desde el email registrado en tu cuenta.

Como titular de datos personales en Argentina, tenés derecho a presentar denuncias ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326.

Usamos almacenamiento local (localStorage) del navegador para recordar preferencias, sesión, favoritos, racha y el estado de las notificaciones. Utilizamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión autenticada. No usamos cookies publicitarias de terceros.

La aplicación no está dirigida a menores de 16 años. Si tomamos conocimiento de que recolectamos datos de un menor sin autorización, procederemos a eliminarlos.

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o técnicos. Publicaremos la nueva versión en esta pantalla e indicaremos la fecha 'Última actualización'. Los cambios significativos se comunicarán por email.

Cualquier consulta sobre esta Política o el tratamiento de tus datos: legal@quecocinar.app.